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あなたの産業オークションを作成します

オークションのためのエンタープライズソリューション – 手続きの開始から配送までのシステム。ライブストリームオークション、期間およびソフトクロースオークション、バックオフィス、手続き管理、ロジスティクスおよびAI機能。

オークションソフトウェア

納品から納品までのシステム。

オークションハウスには特別な要件があります: 複雑なプロセス、高い訪問者数、時間に敏感な入札、国際的な顧客、法的な枠組み、そして高い信頼性。bluetronixを使えば、クラシックなプレゼンテーションページから独自のサーバーインフラストラクチャとクラスター運用を持つエンタープライズプロジェクトまで、さまざまな段階で自身のオークションプラットフォームを実現できます。

納品

納品後、各オブジェクトはQRコードで一意に記録され、Plutronicsシステムに永久に接続されます。これにより、デジタルプロセスは納品時から始まり、その後のすべてのステップが確実に記録され、システムで追跡可能になります。

商品説明

次のステップではオブジェクトと商品の説明を行い、写真を撮影します。これらの作業はさまざまなスタッフが担当できます。テキスト作成では、必要に応じて現代的なAI機能を活用することで、コンテンツをより迅速かつ効率的に準備できます。

カタログ作成

収集されたオブジェクトは適切なカテゴリに割り当てられ、完全なオークションカタログにまとめられます。公開前に、完成したカタログは責任者によって確認され、最終チェックで承認されることがあります。

管理

アイテムはオークションハウスまたは倉庫で中央管理されます。統合されたポジションシステムは、オブジェクトの所在、誰がそれを置いたか、どの従業員が最後に取り出したり、作業を続けたのかを正確に記録します。

ウェブ公開

カタログが承認されると、ウェブサイト上で顧客に見えるようになります。興味のある人は、アイテムを確認したり、ウォッチリストに追加したり、入札を準備し、自分の入札リストをシステム内で便利に管理できます。

ニュースレター

顧客通知のためには、Plutronicsニュースレターシステム、郵便インターフェースを介した従来の郵送、または独自のアプリ内でのプッシュ通知など、さまざまな方法が利用可能です。これにより、情報は関連する受取人に的確に届きます。

入札者ポータル

顧客はウェブサイトから登録し、その際に自動的にバックオフィスの顧客管理に記録されます。入札者ポータルでは、ウォッチリスト、入札リスト、およびアーカイブリストを管理できます。さらに、隠れ入札や便利なビッドエージェント機能も利用可能です。

オークション

実際のオークションには、時間オークション、ソフトクローズオークション、ライブオークションの選択肢があります。すべての形式では、会場入札者とオンライン入札者を接続でき、アイテムを一貫したプロセスで共同入札することができます。

アフターセール

オークションで売却されなかったり、引き続き利用可能なアイテムは、オークション後にウェブサイトでアフターセールとして提供されることがあります。この領域は、ターゲットを絞った顧客通知や特別なニュースレターと効果的に組み合わせることができます。

請求書生成

販売完了後、請求書は自動、半自動、または完全に手動で作成できます。このシステムは、迅速な標準プロセスと日常的なオークション業務における個別の特別ケースの両方をサポートします。

銀行業務と支払い

顧客は、クレジットカード、PayPal、または従来の振込で支払うことができます。銀行取引は、調整されたインポートシステムを介してPlutronicシステムに直接関連付けることができるため、入金を迅速かつ安全に処理できます。

催促

未払いの請求について、システムは自動化された催促を生成できます。支払い遅れのある顧客は確実に記録され、未払い額の追跡は、システム内で組織的かつ時間を節約して処理できます。

配送

支払いが成功した後、アイテムは発送されるか、オークションハウスで受け取ることができます。対面での引き渡し時には、デジタルの受領確認がPlutronicシステム内で直接行えるため、たとえばパッドでの署名が可能です。

追跡と履歴

顧客は入札者ポータルから常に自分の送信物がどこにあるか、配達予定日はいつかを確認できます。これにより、発送状況が透明になり、アイテムの全履歴が顧客と従業員にとって分かりやすくなります。

納品者の請求

納品者向けには、さまざまな手数料率や割引システムを考慮したカスタマイズ可能な請求モジュールが利用できます。請求書はデジタル形式のPDFで提供され、内部ポータルで確認できます。

アーカイブ

オークションとアイテムはアーカイブに永久に保存できます。これにより、顧客は終了した競売についても以前のオークションアイテムを確認できます。同時に、アーカイブは検索エンジンやAI検索エンジンにおける可視性を高めます。

 

オークションの種類

3つのバリエーションを柔軟に組み合わせる

時間オークション、ソフトクローズ、またはライブストリームオークションを単独または組み合わせてご利用ください。落札されていないアイテムは、オークション後に追売としてオプションでリストされます。

時間オークション

固定の時刻に終了します。明確なドラマをもって計画されたオンラインオークションに最適です。

ソフトクローズオークション

終了間際に新しい入札があると自動的に延長されます。より公正で、スナイピングを減らします。

ライブオークション

オークションの進行をライブビデオで配信し、リアルタイムで入札できます。ハイブリッドも可能:会場とオンラインを同時に。

ライブオークション

オークション会場とオンラインがきれいに接続

オークションハウスコンソールを使用することで、従来の会場オークションをインターネットに追加で配信できます - 同期的かつ追跡可能です。オークションハウスのスタッフがコンソールを操作し、入札進行、落札、ロット変更をリアルタイムで配信します。オンライン入札者は、ウェブサイトやアプリを通じてビデオやライブ入札を追跡し、遅延なしで入札できます。例えば、自動入札エージェントの入札を使用した隠れた入札手順も実現可能です。オンライン入札者は、常に最高入札者であるか、会場からのリーディングビッドか、または外部ライブコンソールからのものかを確認でき、いつでも入札を上げることができます。

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

マルチカムストリーム

ライブストリーム - 3台のカメラを切り替え

Live Stream mit Multi-Cam Umschaltung

ライブオークションのために、3台のカメラをライブで切り替えられるセットアップを使用します - 例:全景、オークショニア、アイテム詳細。視聴者はビデオ、現在の入札、およびステータスを同時に見ながら、リアルタイムで入札できます。

  • オークショニアのライブビデオ + 入札オーバーレイ
  • 3つのカメラフィード間の切り替え(例えば、会場 / オークショニア / アイテム)
  • ウェブとアプリでのリアルタイム入札
  • 内部コンソール:オークションコンソールとスタッフコンソール

オークションウェブサイト

プレゼンテーション、カタログ、日程 - 簡単に管理可能

bluetronixのオークションソフトウェアを使用することで、オークションハウスを包括的に紹介できます:企業プロフィール、チーム、歴史、コレクションおよび重点。アイテムはプロフェッショナルな詳細ページとともにカタログ形式で分かりやすく表示されます。また、オークションの日時、追売、タイムラインを明確に伝えることができます。オプションでニュースレター、ニュースエリア、内部エリア、マルチリンガルを含むことができます。

bluetronix CMS - PC, Mac, Pad, Phone

オークションハウス向けCMS機能

これらの機能は、プロのオークションプレゼンスの基盤を形成します:カタログ、入札者の快適さ、自動メディア処理、クリーンなデータフロー。これを使ってすぐに始めることができ、必要に応じて後で完全なオークションプラットフォームとエンタープライズ拡張に拡張できます。

画像とライブ入札付きのアイテムリスト

あなたのオブジェクトリストは、プレビュー画像、開始価格、現在の入札、明確なステータス表示を含む現代的なカタログとして表示できます。アクティブなオークションでは、入札が動的に更新され、入札者は常に自分の状況を把握できます。常に再読み込みせず、混乱を避けられます。

入札者のためのお気に入りリストとアーカイブリスト

入札者はオブジェクトをお気に入りリストに追加したり、コレクションを監視したり、自分のお気に入りリストを作成することができます。さらに、例えば、すでに閲覧したオブジェクトや過去のオークション、最近見たもののためのアーカイブリストも用意されています。これにより、ユーザーはポータル内で方向を維持し、興味のあるロットに素早く戻ることができます。

オブジェクトのインポートとエクスポート (CSV / TXT)

すでに他のシステムにデータがある場合、オブジェクトおよびアイテムリストをクリーンにインポートできます(例えばCSVやTXTなど)。また、内部保管、外部サービスプロバイダー、または他のプロセスでの利用のためにデータをエクスポートすることもできます。これにより、時間を節約し、タイピングエラーを防ぎ、データの一貫性を保ちます。

Excelインポート/エクスポートによる保存

多くのオークションハウスは、手数料、カタログデータ、または中間報告のために社内でExcelリストを使用しています。bluetronixはExcelを介したデータの交換をサポートしているため、データを迅速に保管、チームとシステム間で移動できます。プロセスに複数の人が関与している場合や、異なるソースからの在庫を統合する場合に最適です。

画像アップロードをリスト化し、アイテム番号で割り当て

一度に多くの画像をアップロードし、その後自動的に割り当てることができます – 例えば、アイテム番号や定義された画像番号を介して。これは、チーム内で写真ワークフローがある場合や、画像資料がすでに構造化されている場合に特に便利です。こうして、迅速にクリーンでプロフェッショナルなカタログを作成できます。

自動画像スケーリングとAI切り抜き

アップロード時に画像が自動的に最適化されます:適切なサイズ、迅速な読み込み時間、デスクトップとスマートフォンでのクリーンな表示。さらに、オプションでAI機能を使用して、オブジェクトの切り抜きや背景の中和を行うこともできます。これにより、一貫した外観が得られ、画像編集の時間が大幅に節約されます。

入札者向けシステムメール

システムは入札者に自動的にメールで通知できます – 例えば入札時、入札超過、オークションの勝利、請求書の作成や重要なステータス変更の際。これにより、ポータルが信頼性を持ち、入札者がアクティブな状態を保つことができます – ユーザーはいつ何が起こるかを把握できるので、問い合わせの数も減ります。

アプリ内プッシュ通知

アプリを使用すると、入札者はプッシュ通知も受け取ります – 例えば入札時、入札超過、オークションの勝利、またはロットの終了間際に。この機能により、ユーザーは頻繁に「確認する」必要がなく、正確なタイミングでリマインダーが送信されるため、参加率が大幅に向上します。

VRツアーと360°の回遊

あなたのオークションハウスやオークション会場をバーチャルツアーとして紹介します: 360°画像をツアーとして組み合わせてウェブサイトに埋め込むことができます。これにより、信頼感が生まれ、滞在時間が増加し、特に国際的な関心がある顧客にとってロケーションが体験可能になります。

安定したデータ構造とクリーンなワークフロー

機能はデータベースに基づいており、あなたの在庫が迅速に管理、公開、後から拡張できるように設計されています。そのため、あなたの出展は単に美しいだけでなく、技術的にもクリーンであり、将来的にライブオークションやバックオフィス、自動化を追加したいときに重要なポイントです。

オブジェクト登録時の音声入力 & AIテキスト変換

アイテムおよびオブジェクトの登録時に、スマートフォンやタブレットで音声入力を通じて説明を直接デクレートできます。システムは録音を自動的にテキストに変換し、その後AIにより内容を言語的に改善できます。

オンラインマーケティングとキャンペーン分析

オンラインマーケティングキャンペーンを行う場合(たとえばGoogle AdsやFacebook/Instagram Adsなど)、システム内でクリーンに分析できます。どのキャンペーンが実際に訪問者と入札者を獲得しているのか、どのコンテンツが機能しているのか、予算を最適化すべき場所を特定できます。

訪問者向け統計と詳細分析

統合された統計機能を使用すると、訪問者がウェブサイトをどのように利用しているかを正確に把握でき、そこから目的に応じた改善を引き出せます。単に「全体」を評価するのではなく、実際の決定を下すための詳細なビューも得られます:どのオークションが引き付けているか?どのオブジェクトページが頻繁に見られているか?どの国がアクティブか?

SEOおよびGEO – 検索エンジンおよびAI検索に最適化

すべてのページとデータベースに基づくコンテンツ(例:オブジェクトページ、ニュース、日程およびアーカイブ領域)は、古典的な検索エンジン(SEO)や現代のAI検索システムおよび生成的検索結果(GEO)にとって最適に見つかるように構造化されています。システムは重要な構造を自動的に生成し、オブジェクトアーカイブが長期的にリーチを構築できるようにします。

ウェブサイトチャット – 訪問者と直接対話

統合されたチャットを介して、関心のある方は直接ウェブサイトであなたに連絡できます – 迂回なし、メールの往復なしで。ロット、閲覧、日程、出荷または登録に関する質問に最適です。これにより、サービスの質が向上し、迅速に対応でき、お客様に近づくことができます。

AIチャットアシスタント - 自動応答

顧客からの問い合わせに自動的に応答するAIチャットアシスタント – あなたのナレッジベース(例:手続き、手数料、発送ルール、閲覧、参加条件)に基づいています。問い合わせが複雑である場合や個人的な確認が必要な場合は、スムーズに人間のサポートに引き継がれます。

手続き管理

手続きを中央で管理します – 設立から内部メモ、クリーンな文書化まで。評価および文書は構造化してアーカイブされ、スタッフはいつでもどのような決定が下されたのかを確認できます。さらに、評価はオークションのフォローアップを支援し、オークションリストはチーム、クライアント、外部パートナー用にエクスポートできます。

条件付きオークション

条件付きの落札を適切に捉えます – ステータス、内部チェックおよび承認プロセスを含む。それにより、オークション終了後に正確に落札を確認するかどうかを決定できます(例:最低価格やクライアントの承認時)。落札の処理は追跡可能で、入札者は誤解のない明確な情報を受け取ります。

集約オークション

大規模な在庫については、集約オークションを快適に手続きにまとめることができます。オブジェクトのセットは共同で管理され、フィルタリングされ、公開されます – 一貫したルール、期間および評価を含めて。これは、多くのポジションがプロジェクト、倉庫、またはサイトから明確な流れで処理される必要があるときに適しています。

残り物販売

落札されていないオブジェクトは放置せず、数回のクリックで残り物オークションを作成し、価格を引き下げます。画像、データ、履歴は維持されるため、時間を節約し、在庫を迅速に処分するチャンスが高まります。倉庫整理、シリーズ商品や残量に最適です。

単品オークション

個々の高品質なオブジェクトに対して独自の単品オークションを設定できます。特別なプレゼンテーション、ドキュメントのダウンロード、集中した入札プロセスを組み込むことで、オブジェクトの独占感が高まり、注目が集まります。期間、最低価格、入札ルールを自由に管理できます。

オークション告知

今後のオークションを早期にプレビューでプロモートします。日程、オブジェクトリスト、画像リストを構造的に表示できます。興味のある人々は事前に情報を得て、リストを作成し、計画を立てることができ、開始時のリーチと入札活動が向上します。

オークションのアーカイブ

完了したオークションを自動的にアーカイブし、コンテンツを失わないようにします。オプションでアーカイブページは公開のままにでき、検索エンジンや参照、長期的な可視性に最適です。こうして、信頼を築き、問い合わせを減らし、持続的にリーチを拡大するオブジェクトアーカイブが作られます(公開ルールに応じて)。

AI機能 & 多言語対応

迅速で質の高いテキスト - 世界的により広いリーチ

bluetronixはAI機能で拡張できます: 記事のテキストが言語的に改善され、スペルや文法が自動的に修正されます。さらに、完全なオークションプラットフォームを最大24言語で提供できます - カタログ、システムテキスト、ナビゲーションを含む。

AIテキスト最適化

表現を改善し、コンテンツを整理し、スペルや文法を修正します。オブジェクトの説明、アーティストのテキスト、背景情報、法的情報ページに最適です。

最大24言語

プラットフォーム全体を翻訳します:ナビゲーション、カタログ、日程、ニュース、システムテキスト – 海外の入札者に最適です。二重管理やメディアの断絶なしで。

独自のオークションアプリ - 強力な顧客ロイヤルティ

お客様の社名で独自のアプリを作成します(iOS & Android)。顧客は一度ログインすれば、常にログイン状態を維持します。これにより、移動中に迅速にかつ頻繁に入札ができ、上回り、落札、または終了直前にプッシュ通知を受け取ります。

Optional: App-Funktionen wie Merklisten, Live-Bieten, Rechnungen, Sendungs-Tracking und personalisierte Push-Alerts.

入札者ポータル & 顧客アカウント

あなたの顧客には、現代的な入札と安全な取引に必要なすべてが揃った独自のログインエリアがあります。

登録 & データ

請求先および配送先住所、オプションでVAT番号確認(B2B)、顧客自身によるプロフィール管理。

入札 & 自動化

プレオファー、最大入札、秘密の最大入札にまでリアルタイムで入札する入札エージェント。

請求書 & 支払い

顧客は請求書、ステータス(未払/支払済)を確認でき、次のアクションに対する明確な指示を受け取ります。

追跡 & 歴史

発送後の追跡、落札・入札履歴、ウィッシュリストやオーバービディングの通知。

オークションハウスのバックオフィス

請求書、銀行業務、督促、倉庫、梱包リスト、発送ラベル、E-ポストの手紙、引渡し時の署名 - 入荷から発送までの完全なプロセスを自動化します。

オブジェクトの登録

管理

配送

バックオフィス

請求書、バンキング、在庫、発送、オートメーション – すべてが一つのシステムで

bluetronixのバックオフィスを利用することで、オークションハウスの内部プロセスを大幅に簡素化できます - 請求書の発行から書類処理までの顧客管理まで。多くのプロセスを自動化でき、時間を節約し、継続的なコストを削減します。バックオフィスはあなたの業務を単に反映するだけでなく、積極的に簡素化します - 日常業務での負担を実感していただけます。

請求書&見積もり

請求書の作成は、必要に応じて完全自動または半分手動で行うことができ、あなたの要求に応じた調整も含まれます。

  • 自動および手動の請求書作成
  • あなたの要求に応じた個別の請求書レイアウト
  • 請求書の支払いQRコード
  • 見積もりの作成
  • 自動単独およびまとめ請求書

オブジェクトの登録およびオブジェクト管理

オークションの日常業務に役立つ構造化された機能が提供され、オブジェクトの登録を適切に管理できます – 請求書の処理を含めて。

  • オブジェクト登録の管理
  • オブジェクトの登録および保守
  • 販売者向けの請求書
  • オブジェクト登録契約の作成(ワークフローに応じてオプション)
  • 販売者のためのまとめ請求書(わかりやすくまとめられています)

顧客管理 & 予約

すべての顧客およびアカウントデータは中央管理され、わかりやすく、追跡可能で、オークションハウスの日常業務に最適です。

  • 顧客管理、顧客番号を含む
  • 顧客データの変更
  • 顧客アカウントおよび残高
  • 必要に応じて手動予約
  • 会計事務所 / 税理士用のエクスポート(インターフェースに応じて)

バンキング、支払いと自動化

支払いの照合も明らかに効率よく行うことができ、銀行インポート、インターフェース、自動督促管理も含まれます。

  • 銀行取引のインポート
  • 顧客への支払いの自動割り当て(可能な場合)
  • 入金のインポートと管理
  • 支払いシステムの統合
  • 請求書のリマインダーと督促の自動化

エクスポート、インターフェース & 発送

外部システムとの連携やデータ処理のために、実用的なエクスポートおよび統合機能が提供されています。発送プロセスも含まれます。

  • 請求書と取引のエクスポート
  • 外部会計システムへのインターフェース統合
  • ラベル印刷を含む発送機能
  • 入札アカウントまたはアプリでのパッケージ追跡(接続に応じて)
  • 発送業者とのインターフェース(ラベル + トラッキング)

倉庫、QRコード & アプリ接続

日常の迅速なオブジェクト割り当てのために、QRコードを直接利用できます。倉庫の位置管理やモバイルワークフローも含まれます。

  • 在庫管理:項目や場所を体系的に管理
  • QRコードシステム:より速く項目を登録し、スキャンで明確に割り当てる
  • 集荷・配達リスト:集荷、引き渡し、発送のための明確なリスト
  • 発送ラベル:システムから直接ラベルを作成して印刷する
  • 従業員が電話やタブレットで項目をスキャンし、タブレットでの引き渡しのサインが可能

E-Postインターフェース(手紙を自動的に生成)

招待状、請求書、催促やその他の文書のために、システムは手紙を生成し、E-Postインターフェースを介して提供します。印刷や封入の手間を省きながら、クリーンなドキュメントを保つことができます。

  • システムからの手紙の作成
  • オークションへの招待(差出人の手紙)
  • 請求書/督促状としての手紙(必要に応じて)
  • 顧客ごとの文書化と追跡可能性

チャットとAI機能

サポートリクエストを迅速に処理したい場合は、チャットやAIモジュールを統合できます。国際的な顧客向けの自動翻訳も含まれます。

  • ロット、日程、見積もりに関する迅速な質問用チャット
  • よくある質問への自動回答のためのAIサポート(知識ベース)
  • 人間のサポートへの転送、会話の履歴が含まれます
  • 自動翻訳を伴う多言語AIチャット

ビジネスプロセスのデジタル化

bluetronixはCMS、オークションプラットフォーム、アプリ、バックオフィスを統合した一貫したシステムを構築します。現在、不必要な労力が発生しているポイントを実践的に最適化し、日常業務に合った方法を提供します。

1

オブジェクト登録および契約

オブジェクトの登録を管理し、オブジェクト登録契約を作成し、販売者ごとの請求書およびまとめ請求書を管理します。

2

倉庫 & 位置情報

アイテムの位置(部屋/棚/区画)を管理します。QRコードを生成し、アプリでアイテムをスキャンします。

3

請求書 & 銀行業務

自動および手動での請求書作成、支払い用QRコード、銀行インポート、支払いインターフェース、督促管理。

4

パッキングリスト & 配送

パッキングリスト、配送リスト、引き取りリストを生成します。タブレットでの引き渡し:顧客がその場で署名します。

5

配送 & トラッキング

配送業者とのインターフェースを使用した配送ラベリング、入札ポータルおよびアプリでのトラッキングが可能です。

6

E-郵便 & 定型文書

E-郵便へのインターフェース:自動的に手紙を生成し、送信します - 招待状、請求書、督促状など。

サービス、コミュニケーション & 発見性

現代のオークションハウスでは、オークションだけでなく、前後のサービスも重要です。

ウェブサイトチャット & 自動化

訪問者はロット、日程、または視察に関する質問をします。チャットはリクエストを事前に整理し、希望に応じてAI支援でよくある質問に回答します – 多言語にも対応しています。

SEO & AI検索エンジン最適化

検索エンジンおよび現代のAI検索(生成的検索)向けの構造化されたコンテンツ。記事、ニュース、日程は技術的にクリーンに構成されており、複雑な設定は必要ありません。

ドメイン & Eメール

希望のドメインを設定するか、既存のドメインを移行します。プロフェッショナルな外観のためのドメインに合わせたメールアドレス。

統計 & キャンペーン

国や期間ごとのアクセス、キャンペーンソース、ボット、検索エンジン。オプション:オンラインマーケティングキャンペーンを追加で予約可能。

最大90%の政府助成

デジタル化、自動化、最新のウェブポータルのために – 助成金の適格性を確認します。

無料相談

オークションハウスの自動化、標準ソリューションではしばしば不十分です。

bluetronixは、実績のある基本モジュールをコスト効率よく活用し、すべてを新たに開発したり、厳格な基準に押し込めたりすることなく、あなたの要求に応じて調整します。これにより、あなたのプロセスに正確に合った、スケーラブルで経済的に合理的なソリューションを得ることができます。

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