ウェブサイトソフトウェア
空き状況から請求まで：一貫したシステム。
ホテルとペンションには明確なプロセスが必要です：場所や部屋ごとの空き状況、シーズン価格、ゲストコミュニケーション、支払い、キャンセルおよびチャネル管理。完璧な表現、信頼性、再発する質問への迅速な回答も必要です。bluetronixを使用することで、直接予約を強化し、外部チャネルをクリーンに接続できるポータルを手に入れられます - バックオフィス、オートメーション、アプリ、AIアシスタントも含まれています。
予約の種類
部屋とチャネル - クリーンに接続
あなたのサイトでの直接予約とAirbnb/Bookingからのインポート：空き状況、予約データ、支払い状況が明確に保たれます。ライブストリームは故意に削除されました - 予約ポータルでは明確さとスピードが重要です。
直接予約とファネル
明確なステップでの予約フロー：日付、部屋、エクストラ、ゲスト情報、支払い。オプションのアップセル（朝食、レイトチェックアウト、駐車場）やクーポンもあります。
場所と部屋
複数の施設や場所を管理し、部屋カテゴリを定義し、稼働率を調整し、ブロック時間を設定し、在庫を管理し、シーズン価格を保存します。
Airbnb/Booking API
APIまたはインターフェース接続、予約をインポート、空き状況を照合、ダブルブッキングを削減、ステータスとメモをきれいに引き継ぐことができます。
プレゼンテーション
宿泊施設 / ホテルの部屋をスタイリッシュに表示する
bluetronix CMSを使って、あなたの宿泊施設やホテルの部屋を現代的に、質の高い販売力を持ってインターネット上で展示できます。これにより、部屋、設備、雰囲気を魅力的に表現する機能が豊富に用意されています。異なる画像ギャラリーが、あなたの写真のスタイリッシュな表示を可能にし、画像を自動的に同一サイズにトリミングできます。さらに、360度VRツアーやバーチャルツアーを統合モジュールを通じて簡単に作成できるため、興味のある人々は予約前に現実的に施設を体験できます。さまざまな部屋や宿泊オプションもわかりやすく表示され、個別の設備特性を備えることができます。PDF、ビデオ、ドローン映像も各部屋に直接埋め込むことができます。
バーチャルツアー
360° VR & メディアパッケージ - どんなデバイスでも魅力的
私たちのソフトウェアは、あなたのビデオをインターネット互換のフォーマットに確実に変換し、すべてのコンテンツが最適にウェブサイトで表示されるようにします。ギャラリー、VRツアー、ビデオは迅速に動作し、高品質に見えます。あなたは、個別の部屋、ロビー、スパ、または外部エリアをツアーとして公開するかどうかを選択できます。
- 部屋とカテゴリーごとの画像ギャラリー
- 360° VRツアーは、回遊または単体パノラマとして提供
- ドローンビデオ：ロケーションと外観を紹介
- クリーンなパフォーマンス：最適化されたメディアとロード時間
ホテルのウェブサイト
オファー、部屋、レビュー、周辺情報 – 簡単に管理可能
bluetronixのオークションソフトウェアを使用して、高品質にあなたの宿を表示します：ストーリー、部屋、設備、サービス、周辺情報、アクセス情報、FAQ、およびレビュー。各部屋カテゴリーには、画像、サービス、空き状況を含む詳細ページが用意されています。オプション：多言語対応、ニュースレター、ニュース、内部セクション、クーポン、季節限定ランディングページ – 管理が簡単です。
ホテル＆ペンション向けのCMS機能
これらの機能は、あなたのプレゼンスの基盤を形成します：予約、部屋管理、メディア、ゲストポータル、自動化、AIチャット、およびチャンネルインポート。小規模に始めて、後で拡張できます。
部屋、カテゴリー＆ロケーション
複数の施設を管理し、部屋のカテゴリーを定義し、設備を管理し、写真を割り当て、季節ごとのオファーを適切にコントロールします。
空き状況＆価格論理
占有状況、ブロック期間、最低宿泊日数、季節料金、週末規則、割引コード、および定員 – 理解しやすく管理し、明確に表示されます。
予約ファunnel＆エクストラ
予約は明確なプロセスです：部屋を選択し、エクストラを追加し、情報を入力し、支払いを行います。オプションとしてアップグレード、クーポン、パッケージ、自動確認があります。
360° VR、ギャラリー＆動画
信頼を得るためのメディアパッケージ：VRツアー、部屋ごとのギャラリー、ドローンクリップ、最適化された配信および迅速なロード時間。
ゲストへの自動メール
確認、支払い案内、チェックイン情報、キャンセル、請求書 – クリーンで、ブランドに沿ったもので、各ロケーションと言語に応じたオプションのテンプレートがあります。
支払い、デポジット＆キャンセル
支払いシステムを接続し、前金を反映し、料金ごとのキャンセル規定を管理し、払い戻しフローを定義し、ステータスを自動で管理します。
API：Airbnb＆Bookingインポート
外部チャネルからの予約を受け取り、メモ/ステータスを同期させ、空き状況を調整します – プロバイダー/プランに応じてAPIまたは互換性のあるインターフェースを使用します。
アクセス＆コードシステム
ドアコード、スマートロック、またはチェックインPINの統合：コードを自動生成し、時間制限を設け、ゲストに安全に提供します（ポータル/App/Eメール）。
AIチャットアシスタント – 迅速な回答
よくある質問（チェックイン、駐車、朝食、ペット、キャンセル）に対し、あなたのナレッジベースに基づいて回答します。何かが未解決の場合は、チームに引き継ぎ、履歴も残します。
SEO＆GEO – 検索とAIでの可視性
検索エンジンやAI検索のための構造化コンテンツ：部屋のページ、オファー、周辺情報、FAQ、ニュース。これにより、直接予約が長期的に増加します。
統計とキャンペーン評価
どのページが予約をもたらしているか、どこでユーザーが離脱しているか、どのキャンペーンが機能しているかが分かります。これにより、推測するのではなく、ターゲットを絞った最適化ができます。
ゲスト向けのウェブサイトチャット
メールのやり取りなしで迅速に質問できます。到着、ペット、駐車場、部屋の詳細、グループ予約、特別リクエストに最適です。
AI機能 & 多言語対応
迅速により良いテキスト – 直接予約を増やす
AIが部屋、オファー、FAQのテキストをサポートします：表現の改善、コンテンツの構造化、文法の修正。また、最大24の言語への翻訳も提供 – 国際的なゲストに適しています。
AIテキスト最適化
部屋、ロケーション、設備、オファーの説明を改善します。チェックイン、キャンセル、ハウスルールのようなポリシーにも最適です。
最大24言語
ナビゲーション、部屋のページ、オファー、システムテキストを翻訳 – 二重管理なしでメディアの断絶なし。
あなた自身のホテルアプリ – モバイルゲストサービス
あなたの名前でのアプリ（iOS＆Android）。ゲストは予約、情報、サービスを直接利用できます：チェックイン情報、連絡先、エクストラ、チャット、オプションのデジタルアクセスコード。リピートゲストに最適で、問い合わせが減ります。
Optional: Push-Infos (Anreise, Check-in), digitale Schlüssel/Codes, Upsells, Rechnungen, Support-Chat, Feedback nach Abreise.
ゲストポータルと顧客アカウント
ゲストは予約、支払い、請求書、到着/チェックインに関する情報を確認します。これにより、問い合わせを減少させ、満足度を向上させます。
プロフィール & データ
連絡先情報、請求情報、旅行のヒント、好み。ゲストは多くを自分で管理 – あなたのチームの負担が軽くなります。
予約
予約、詳細、エクストラ、ステータス。オプションで日程変更リクエストやハウスルール、チェックイン情報などの文書。
請求書 & 支払い
請求書、支払い状況、領収書。オプションで前払いや残額の支払い、自動支払いリマインダー。
アクセスと滞在
チェックイン情報、ドアコード/スマートロック（オプション）、チャット、フィードバック。すべてが一つの場所に分かりやすくまとめられています。
ホテルとペンションのバックオフィス
予約、決済、キャンセル、支払い、チャネルインポート、アクセスシステム – 私たちはプロセスを自動化し、あなたのチームを軽減し、ゲストが迅速に回答を得られるようにします。
フロントデスク
ハウスキーピング
請求
バックオフィス
予約、支払い、キャンセル、決済、チャネルインポート、アクセス – すべてが中央で管理
bluetronixバックオフィスはホテルのプロセスを適切に表現し、必要に応じて自動化します：請求書、支払い、キャンセル、各施設・部屋ごとの予約概要、Airbnb/Bookingからのインポート。また、オプションでコード/スマートロックやAIサポートを提供します。
請求書と領収書
料金、前金、追加料金、キャンセル規則に応じた自動または手動の請求書作成。
- 指定された請求書レイアウト
- 領収書にQRコードによる支払い情報
- 旅行グループごとの集約領収書（オプション）
- キャンセルや返金に関するクレジット
所在地、部屋、在庫
複数の施設のための構造：部屋のカテゴリー、在庫、ブロック時間、シーズン価格、各ユニットの内部メモ。
- 部屋とカテゴリの管理
- 空室状況とブロック時間
- シーズン/料金ごとの価格規則
- 所在地ごとの空室概要
ゲスト管理と予約
すべての予約を中央で管理：直接予約とチャネルインポート。ゲストデータ、メモ、ステータス、追加情報、コミュニケーションを明確に保つ。
- 日付、所在地、部屋ごとの予約概要
- ステータス：確認済み / オープン / キャンセル済み
- 追加情報と内部メモ
- 税務用のエクスポート（各インターフェースごと）
支払い、キャンセル、自動化
支払いの調整、前金、返金、キャンセル規則 - 手作業ではなく明確なワークフローで。
- 支払いシステムの統合
- デポジット/残金のモデル化
- キャンセル時の返金プロセス
- 自動リマインダー（支払い/書類）
チャネルインポートとインターフェース
Airbnb/Bookingの予約をAPIまたは互換性のあるインターフェースでインポートし、データを一貫性のある状態に保ち、空室を同期する。
- 予約とステータスのインポート
- 空き状況の照合（重複予約を減らします）
- 部屋カテゴリーへのマッピング
- サポート用のログとエラーメッセージ
アクセスコードとスマートロックの統合
コードを自動生成し、時間制限を設けてゲストに安全に提供。オプションでチェックアウト：コードは自動的に失効します。
- 予約ごとのPIN/コード
- 時間帯（到着/出発）
- ポータル/アプリ/メールによる引き渡し
- 各ゲストに対する追跡可能性
チャットとAIサポート
ゲストのためのチャットと基本的な質問へのAIアシスタンス。特に混雑時にレセプションやサービスの時間を節約します。
- 知識ベースからのFAQ回答
- 履歴とともにチームへの転送
- 多言語対応可能
- よくあるテーマの分析
ゲストプロセスのデジタル化
bluetronixはウェブサイト、予約システム、チャネルインポート、アプリ、バックオフィスを一貫した流れに統合し、手作業を減らし、ゲストがより早く予約できるようにします。
問い合わせと予約
直接予約またはチャネルからのインポート。空き状況、価格、追加が一貫します。
支払いと確認
支払い状況をきれいに管理し、確認を自動送信し、必要に応じて書類を再請求します。
チェックインとアクセス
情報、コード/スマートロック（オプション）、ゲストコミュニケーションおよびサービスをポータルまたはアプリ経由で提供。
キャンセルと変更
料金ごとのキャンセル規約、自動ステータス変更およびオプションの返金ワークフロー。
請求書と終了
請求書、領収書、分析。出発後にオプションでフィードバックを求める。
チャネル管理
Airbnb/Bookingのインポートと照合により、空き状況と予約が一致するようにする。
サービス、コミュニケーションと可視性
良い予約体験は、明確な情報、迅速な回答、信頼から生まれます。そしてそれがチャット、AI、SEO、そしてクリーンなシステムテキストの目的です。
チャットと迅速な質問対応
到着、駐車、ペット、朝食、グループ予約に関する回答。オプション：特別なケースの場合はチームに引き継ぎ。
標準質問用AIチャット
特に高稼働時や国際的な顧客に対して、フロントデスクとサービスを軽減します。
SEO & AI検索エンジン最適化
部屋、オファー、周辺情報、FAQのための構造化されたページ。目的：直接予約の増加とプラットフォームへの依存度の低減。
ドメイン & Eメール
適切なドメインとメール構造（予約、サービス、グループ）を持つプロフェッショナルな外観。
ウェブポータルの自動化 標準ソリューションでは不十分なことが多い
bluetronixは、実績のある基本モジュールをコスト効率よく活用し、すべてを新たに開発したり、厳格な基準に押し込めたりすることなく、あなたの要求に応じて調整します。これにより、あなたのプロセスに正確に合った、スケーラブルで経済的に合理的なソリューションを得ることができます。