ポータルソフトウェア
デジタル、患者に優しい、負担軽減
クリニックには特別なニーズがあります: 信頼できる予約管理、計画可能な待ち時間、機密データ、多くの繰り返しの質問、そして高いサービスと信頼の要求。bluetronixを使えば、近代的なクリニックウェブサイトから、アプリ、ストリームコンサルテーション、AI支援のコミュニケーションを備えた完全な患者プラットフォームまで、段階的に拡張できるポータルを手に入れることができます。
CMSモジュール
コアコンポーネント – フレキシブルに組み合わせ可能
オンライン予約、デジタル待合室、ストリームによるビデオ相談から始めてみてください – 単独または組み合わせて。追加機能として、AIチャット、アプリリマインダー、ドキュメントがオプションで利用可能です。
オンライン予約
患者は専門分野、担当医、時間帯、理由に基づいて自分で予約できます。オプションで待機リスト、予約ルール、ブラックアウト時間、そして自動確認も可能です。
デジタル待合室
スマートフォンによるチェックイン、ステータス更新、呼び出しロジック、そして明確な指示。チームと患者にとって、混乱が少なく、質問が減り、計画可能な流れが良くなります。
ビデオ相談
ビデオによる安全な相談: 患者はリンクを使って参加し、クリニックはコンソールから開始します。オプションでドキュメントのアップロード、事前のフォーム、そしてカンバセーションノートも可能です。
ビデオ相談
クリニックと患者が安全に接続
あなたはクリニックコンソールを通じて手順をコントロールします: 予約開始、患者呼び出し、会話終了 – 明確で追跡可能、チームに適しています。患者は障害のない簡単なアクセスを得られます: リンクを開く、待つ、参加する。チームにとっては、すべてが明確です: 時間帯、ステータス、リマインダー、ドキュメント。
相談
予約、待合室、呼び出し、会話
デジタル相談のために、クリニックチームのために機能する流れを実現します: 予約、待合室、呼び出し、会話、オプションで事前のドキュメントと患者への明確な指示。
- 待合室のステータスとクリニックチームによる呼び出し
- 予約前のドキュメントアップロード(オプション)
- 指示、同意、および明確な患者ガイダンス
- チームワーク用のクリニックコンソール: 概観、ステータス、履歴
クリニックウェブサイト
サービス、チーム、診療時間 – 簡単に管理可能
プロフェッショナルにクリニックを紹介します: 専門分野、提供するサービス、チーム、ロケーション、診療時間、そして連絡方法。オンライン予約、新患者のためのフォーム、そして流れに関する明確な情報を加えられます。オプションでニュースエリア、多言語、保護された患者エリア、およびドキュメントページ(例: 解説シート、指示、ダウンロード)が利用可能です。
医師とクリニックのためのCMS機能
これらの機能は、あなたのデジタルクリニックの基盤を形成します: 予約管理、患者ガイダンス、コミュニケーション、およびドキュメント。すぐに開始し、後で拡張可能です。
予約ルール、時間帯、待機リスト
サービス、担当者、時間に基づいて予約を管理します。オプションとして、ウェイティングリスト、ブロック時間、バッファ、およびチームによる自動確認または承認があります。
デジタル待合室 & 呼び出し
リンクまたはQRコードによるチェックイン、ステータス表示、チームによる呼び出しと明確な指示。これにより、問い合わせが減少し、患者の誘導が改善されます。
ストリームによるビデオ診療
明確な管理のもと、デジタルカンファレンス:開始、待合室、参加、終了。オプションとして、文書のアップロード、事前のフォーム、会話の履歴があります。
オンラインフォーム & 問診票
新患、問診、同意書、メモのためのデジタルフォーム。データは整理された形でクリニックチームに届き、紙の使用が減り、入力作業が少なくなります。
文書、結果 & ダウンロード
文書を整理して提供します:ガイド、説明、準備、ダウンロード。オプションとして、保護された領域と患者グループによるアクセスがあります。
自動予約リマインダー
Eメールによるリマインダー、オプションでプッシュ通知:確認、予約前の通知、キャンセルリンク、及びフォローアップ通知。ノーショーが減り、電話の負担が軽減されます。
AIチャットアシスタント:質問 & 予約
AIチャットがよくある患者の質問(診療時間、準備、提供サービス、手続き)に答え、予約を開始するか適切な選択肢を提案します。複雑なケースはチームに回されます。
クリニックアプリによるプッシュ通知
患者はプッシュ通知を受け取ります:予約確認、リマインダー、待合室呼び出し、アフターケア通知。これにより、問い合わせが減り、計画がしやすくなります。
役割、権限 & データ保護
チーム、医師、患者領域のための明確な役割。レベルに応じたコンテンツへのアクセス、重要なアクションのログ記録、機密データのための明確な構造があります。
解析:予約、ノーショー、需要
パターンを特定します:需要のあるサービス、ピーク時間、担当医ごとの稼働、キャンセル率、及びウェイティングリスト。これにより、計画、チームの投入、営業時間が助けられます。
メモ & 指示のための音声録音
短い指示や定型文を音声で記録します。システムはオーディオをテキストに変換し、内容を整理できます(オプションでAI最適化があります)。
患者情報 & キャンペーン解析
活動、ワクチンまたは予防週間、休暇、及び新しいサービスについて情報提供します。どのコンテンツがクリックされ、実際に問い合わせを生むかがわかります。
発見性:ローカルSEO & AI検索
ページ構造、サービスページ、FAQは技術的に整然と構築されており、検索エンジンやAI検索がクリニックを理解しやすく、正しく表示できるように設計されています。
安全な患者コミュニケーション
一般的な質問のためのチャット、構造化されたコンタクトフォーム、そしてチームへの明確な引き継ぎ。電話の ping-pong を減らし、全体を把握しましょう。
モバイル利用:ポータル & アプリ
ポータルはスマートフォンとデスクトップで快適に動作します。オプションで、予約、リマインダー、待合室の更新が直接届くクリニックアプリを提供します。
AIアシスタント & 多言語対応
迅速に明確な回答 - 患者のためのより良いサービス
bluetronix は AI 機能を特定のニーズに合わせて拡張できます。チャットアシスタントが繰り返しの質問に回答し、予約リクエストを助け、チームの事前審査をサポートします。さらに、ポータルは多言語で提供でき、重複した管理は必要ありません。
AIチャットアシスタント
サービス、準備、診療時間、手順に関する回答。予約リクエストの受付と開始。個別の確認が必要な場合は、チームに引き継ぎます。
多言語クリニックコンテンツ
ナビゲーション、FAQ、注意点、サービスページは多言語で管理できます。国際的な患者に特に役立ちます。
クリニックアプリ - 予約、待合室、リマインダー
クリニック名の独自アプリを作成します(iOS & Android)。患者はログインを維持し、予約を管理し、リマインダーを受け取り、プッシュ通知で待合室の更新を受け取ります。
Optional: Push-Erinnerungen, digitale Formulare, Chat, Dokumente und Video-Consultations.
患者ポータル & アカウント
患者は、予約、注意点、文書、デジタル手続きへの明確なアクセスを得ることができます。
プロフィール & データ
連絡先情報の管理、注意点の確認、同意書やフォームの管理(オプション)。
予約 & リマインダー
予約の作成、変更、またはキャンセル。リマインダーはメールとプッシュで(オプション)。
文書 & 注意点
準備、メモ、ダウンロード、クリニック関連の注意点 - 明確に構造化されています。
ビデオ & チャット
ビデオ通話への参加と安全なコミュニケーション(承認によります)。
チームの負担を軽減するクリニックの組織化
電話を減らし、メモを減らし、問い合わせを減らします:スケジュールロジック、デジタル待合室、リマインダー、ドキュメント、明確なワークフロー - あなたの診療所の日常に最適です。
予約
待合室
アフターケア
診療フロー
予約、待合室、相談、フォローアップ - クリーンに接続されています
このシステムはメディア間の断絶なく、あなたのフローをサポートします:予約はデジタルで受け取り、患者が案内され、相談が明確に行われ、その後、指示、ドキュメント、または次のステップが続きます。これにより時間を節約し、サービスレベルを向上させます。
予約受付と確認
ルールに基づくオンライン予約、確認、再予約、およびオプションの待機リスト。
- 各サービスと担当者ごとの時間枠
- キャンセルリンクと再予約
- 迅速な割り当てのための待機リスト
- 各予約タイプの事前通知
QRコード/リンクによるチェックイン
デジタル待合室のための簡単なチェックインとステータス更新。
- 受付の混雑なしでのチェックイン
- ステータス:待機中 / 呼ばれました / 終了
- 診療チームによる呼び出し
- 通知と準備を可視化
ストリーム相談
適切なケースのためのビデオ診療 - 計画可能で明確に指導されています。
- 診療コンソールからの開始/終了
- 事前にドキュメント(オプション)
- 同意書と通知
- アフターケアのための経過(オプション)
フォローアップとリマインダー
リマインダー、ヒント、次のステップ - 自動化され、追跡可能です。
- メールでのアポイントメントリマインダー
- アプリからのプッシュ通知(オプション)
- サービスごとのアフターケアのヒント
- FAQとチャットで電話が軽減されます
患者の旅:アポイントメントからアフターケアまで
bluetronixはウェブサイト、アポイントメントロジック、待機室、ビデオ相談、チャット、アプリを明確な流れに結びつけます。共同で、今の時間を消費する摩擦ポイントを減らします。
アポイントメントを予約
ルール、確認、リスケジュール、待機リストのあるオンラインアポイントメント(オプション)。
デジタルチェックイン
リンク/QRでのチェックイン、状態が表示され、明確な患者の導き。
待機室を管理
チームによる呼び出し、ヒント、更新、より良い計画性。
相談を実施
対面またはストリームで:明確な流れ、オプションで文書の事前提出。
ヒントと文書
メモ、準備、ダウンロード、オプションで保護された領域。
アフターケアとリマインダー
メール/プッシュでのリマインダー、ヒント、次のステップ(オプション)。
サービス、コミュニケーション & 発見性
クリニックでは、治療だけでなく、その前後のコミュニケーションも重要です:明確な情報、迅速な回答、スムーズなアポイントメント管理と良好な発見性。
チャットとAIサポート
チャットはリクエストを収集し、FAQに答え、アポイントメントの希望を支援します。個別のケースが出たら、あなたのチームが対応します。
ローカルSEOとサービスページ
検索エンジンのための構造化されたコンテンツ:サービス、FAQ、チーム、診療時間、所在地データ。これにより、無駄を抑えた適切なリクエストが得られます。
ドメイン & Eメール
希望するドメインを設定するか、既存のドメインを移行します。信頼できる外部向けにプロフェッショナルなメールアドレスを用意します。
統計と最適化
どのサービスが求められているか、どのページが利用されているか、患者がどこで離脱しているかを把握できます。それによって改善のための明確なポイントが得られます。
ウェブポータルの自動化 標準ソリューションでは不十分なことが多い
bluetronixは、実績のある基本モジュールをコスト効率よく活用し、すべてを新たに開発したり、厳格な基準に押し込めたりすることなく、あなたの要求に応じて調整します。これにより、あなたのプロセスに正確に合った、スケーラブルで経済的に合理的なソリューションを得ることができます。